這幾天，市民李女士很是郁悶，一年前她將房子通過中介租給了一名房客。沒想到一年后合同到期，李女士上門去收房費時，不僅找不到房客，臥室里面的兩張床墊也不翼而飛了。更可氣的是，事后房客竟在電話里對李女士放話：“床墊是我拿的，要告你就去告吧！”

市民李女士在水文巷秦海大廈有一套房子閑置，2014年初，她通過一家房屋中介機構將這套房子租給了一名姓宋的房客，租房合同為1年，房租每月1800元，附加1個月房租為押金。今年1月，李女士與房客宋先生的合同已到期，隨后她先是電話聯系索要房費，見宋先生遲遲不愿支付，她便在下班之后來到房子找宋先生。結果房門始終無法敲開，這時一位鄰居告訴李女士，幾天前，他看見這間房子的住戶好像在搬家。得知這一情況，李女士立即找來了開鎖公司。

房門打開后，眼前的一幕讓李女士驚呆了，室內地板上落著厚厚的灰塵，兩張床上的床墊不翼而飛，顯然是房客搬走的。不僅如此，李女士租房前給房客留的2000多方天然氣，對方用了800多方天然氣也沒有給她付錢。“我只收了他1800元押金，他拿了我兩張新床墊加上天然氣費，我還賠了好幾千元。”李女士說，由于一時聯系不上房客宋先生，她只好找到當初的房屋中介，經過中介聯系宋先生終于接了電話，接下來發生的事情，讓李女士更來氣。對方竟然在電話里對李女士放出這樣的話來：“床墊是我拿的，要告你就去告吧！”

李女士說，當初在中介簽合同時，留了房客宋先生的身份證復印件，但沒有記下對方的工作單位。

記者撥打了房客宋先生的電話，得知是記者，對方在電話里是這樣說的：“你少管，她要告就讓她去告。”李女士說，現在她準備去派出所報案。

民警提醒，房東與房客簽訂租房協議時，房東要將承租人身份證復印件留存，并詳細了解租房人的工作單位等個人信息。若只管收錢，不管租房的是什么人，一旦產生糾紛，就很難處理。