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日前，柳州市衛生監督所對市區16家賓館等住宿場所的臥具、毛巾、拖鞋進行采樣抽檢，結果全部合格的只有2家。96份樣品中，浴巾、毛巾等有7份細菌總數超標。隨后，衛生監督部門對全市浴足美容美發行業的臥具、毛巾等也進行了抽檢，結果同樣不樂觀。“從近年抽檢的結果來看，這些公共場所的床單、毛巾等越來越臟。”一名執法人員對此有擔憂。
賓館等場所的床單、毛巾到底有多臟呢？為何會出現越來越臟的情況？晚報記者進行了走訪調查。
案例一：被子里“暗藏”蟑螂
陳女士向記者講述了自己住賓館的一次遭遇。
今年5月9日，陳女士和朋友從內蒙古來柳州旅游，她們在飛鵝路一家賓館預定了兩間房，每間房130元一晚。當晚，陳女士一行回到賓館，洗完澡后正準備上床休息，可她們一掀開被子，竟看到數只蟑螂在床上爬。“被單、枕頭下爬滿蟑螂，實在是太惡心了。”震驚之余，陳女士及朋友感到非常生氣。
隨后，陳女士到住在隔壁的朋友房間掀開被子再看，同樣有蟑螂。于是，她們氣憤來到樓下找賓館老板，要求退還房費。剛開始，老板稱陳女士她們已經用過房間，不愿退房費，只肯換房間。但陳女士認為，兩間房的床單都有蟑螂，已不想在此住宿。為此，雙方爭執不下。隨后，陳女士撥打110報警，紅光警務中隊民警趕到現場后，賓館老板才退還房費。
無獨有偶，6月18日，歐先生到融水苗族自治縣某賓館住宿。剛睡下不久，他感覺床上有蟲子爬來爬去，掀開被子一看，竟然是一只大蟑螂。歐先生向當地工商部門投訴后，賓館才給他減了28元住宿費。
案例二：帶針浴巾刮傷顧客
6月28日，晚報曾報道過戴女士到三中路一家酒店住宿時，被掛在浴巾上的針刮傷大腿。經北站工商所協商，酒店方賠償戴女士所有醫療費和后續治療費，并額外補償500元。
該酒店店長表示，酒店營業以來，從未出現過類似情況，至于浴巾上為何會出現縫衣針，目前沒有明確的判斷。該酒店店長還稱，會不定期檢查提供浴巾的洗滌廠，就算是洗滌廠對浴巾等用品進行縫補，一般會使用白線；且洗滌廠的毛巾折好后送來酒店，工作人員檢查完后才會放進房間，不管客人是否用過，都會換新的。
經常到外地出差的楊女士看到晚報報道戴女士的遭遇后，有些后怕。她說：“平時住酒店只是關注酒店浴巾干不干凈，沒想到現在連安全都成了問題。”現在，楊女士外出住酒店都會自帶毛巾或用紙巾替代，不敢用酒店提供的浴巾。楊女士認為，雖然酒店會對浴巾進行消毒，但客人來來去去，有沒有消毒干凈很難憑肉眼判斷。
案例三：酒店床單驚現污物
今年7月8日，從外地來柳找工作的林女士住在解放北路的一家賓館。當月10日早上，她起床整理床鋪時，發生了一件難以置信的事——枕頭下居然有顆粒狀污物，像體溫計里的水銀。
“我在枕頭下都沒有放過東西，怎么會出現這種污物呢？”在該房間住了兩天，林女士對突然出現的污物感到不解。隨后，她撥通了賓館前臺的電話。床上為何會出現污物，賓館工作人員也無法解釋清楚。
林女士擔心這種東西真的是水銀，會損害到身體健康，于是，她提出要到醫院檢查。賓館方同意了她的要求。在賓館人員的陪同下，林女士到市中醫院做檢查，幸運的是，她的身體并無大礙。
“這件事真是給我敲了警鐘，下次住賓館一定要先檢查清楚床單被套上有無異物。”這次經歷，讓林女士驚嚇不小。
案例四：床單枕頭上有“血跡”
7月10日晚10時，曹先生同朋友一道從貴州來柳州出差辦事。由于奔波了一天，他們在河西路附近找了一間賓館登記入住后進屋倒頭便睡。第二天上午醒來時，他無意中發現所睡的大床床單邊和另一個枕頭邊上有幾處小手指頭般大小的血跡，頓覺惡心。他氣憤地來到賓館服務臺前，向當時值班的服務員抱怨，并提出“免去當晚住宿費用”的要求。
服務員斷然拒絕了曹先生的要求，表示客人退房后，賓館的工作人員都會及時拆洗并換上新的床單，不可能會有血跡。
曹先生和賓館保安為此發生了爭執，河西派出所的民警聞訊趕到，制止了兩人的沖突。
在民警的勸導下，曹先生的情緒才逐漸平靜下來。雖然床單上的血跡到底是如何來的已無從追究，但民警建議賓館方，遇事時要耐心向客人做好解釋。同時民警建議曹先生，入住賓館前應該先查看一下房間內的衛生情況，如果發現異常，應及時向賓館服務人員反映，提前做好溝通。
最終，在民警的調解下，賓館方主動向曹先生作出了道歉，而曹先生也如數支付了房費。
網友吐槽：“毛巾被單上都有異味”
微博網友“@且聽風吟Milan”在一家快捷連鎖酒店住宿時，發現毛巾有洞。
記者在網上看到，網友對賓館用品的吐槽并不少。
微博網友“@圣飛的樹洞”這樣描述自己的住店經歷：“花著住賓館的價錢得到的卻是小旅店的待遇，毛巾被單上都有異味。”
微博網友“@且聽風吟Milan”在一家快捷連鎖酒店住宿時，在浴室懸掛的毛巾上聞到一股腥臭味，而且毛巾上到處都是洞。
在柳從事醫務工作的黃女士就曾親眼在酒店見過有人用床單、浴巾擦皮鞋，拿浴巾墊在馬桶邊上，或用大浴巾當墊腳布等不衛生現象。“洗滌公司用漂白劑泡過，可能就送來了，誰曉得干不干凈。”黃女士外出住賓館，都會帶全套的洗漱用品，她認為浴巾是貼身用品，賓館提供的用著總不安心。
