如何提升小店關注度？如何在暖冬大賣羽絨服？打造全品類小店還是專注單品類小店？昨天，由桐鄉市人民政府、淘寶大學主辦，淘寶大學嘉興官方機構——商暉培訓承辦的“點亮淘寶路”活動在桐鄉舉行。這是“點亮淘寶路”首次來到嘉興地區。

淘寶大學落戶桐鄉

今年6月，淘寶大學正式在桐鄉開班，首次開班便吸引了25位學員。隨后，“點亮淘寶路”也來到了桐鄉。在這之前，它已經走過上海、義烏、杭州等多個城市，旨在幫助中小賣家解決店鋪經營等各種問題。

據了解，淘寶大學授權于嘉興商暉電商培訓中心落戶桐鄉。該公司是嘉興目前唯一一家獲得淘寶大學授權的電商培訓機構，也是今年浙江省首家獲得該資質的培訓機構。

春暉培訓總經理王文暉說：“我們是官方授權的培訓機構，因此可以為學員提供更多的內部資源，使信息更加精準；另外，我們的講師都是實踐型講師，以案例說事，不允許信口開河，不允許出錯，其高度責任感是一般培訓機構講師所不具有的。”

淘寶大學開設電商精英、創業班、電商經理人三大系統課程，分別服務電商從業人員、有志于從事電商的創業人士以及電商管理人員。春暉培訓制定了3年培訓目標分別為1200人次、3000人次和6000人次，3年內力爭成為淘寶授權機構中的佼佼者。

“當然，淘寶大學并不是紙上談兵的培訓機構，它重視實戰經驗，會定期組織學員到杭州淘寶城去實地參觀，與淘寶客服面對面交流。”王文暉說。

上半年電商網絡零售額占全市總額的1/4

嘉興市商務局副局長陳峰介紹，去年，桐鄉約有1.5萬家電商(包括個體店)，全年電商交易額約為350億元，其中網絡零售額約為70億元。阿里巴巴發布的《2013年中國縣域電子商務發展指數》報告顯示，桐鄉在“全國電商百佳縣”中名列第七位。今年的成績更加突出，上半年，嘉興全市網絡零售額達231億元，其中桐鄉貢獻了60億元，占全市總額的1/4。

此外，嘉興地區是浙江產業集聚度最高的地區，而桐鄉的產業集聚又在嘉興出類拔萃。桐鄉市緊緊抓住這一特點，積極推動“1＋X”模式電商產業園發展，即在市區建立一個配套設施相對完善、功能相對齊全的綜合性電子商務中心，同時以傳統產業集聚為依托，在有關鎮(街道)建立特色產業電子商務集聚區。

“目前，已建成桐鄉市電子商務中心、濮院毛衫電商集聚區、大麻家紡電商集聚區3個中心，配套設施逐步完善，入駐率均在70%以上。”陳峰說。

但是，網店規模小、利潤薄、缺乏專業運營等問題，同樣不容忽視，這些問題甚至成為阻礙電商進一步發展的制約因素。而下半年，重大電商活動密集，正是電商網絡銷售的關鍵時期，如何準備商品、如何調配人員，都是各淘寶店主亟待學習的內容。

在這樣的前景下，淘寶大學和“點亮淘寶路”送來了一場及時雨。

打造人才體系是“電商換市”重要一環

淘寶大學的落戶是桐鄉市“電商換市”中的一項重要工作，去年以來，桐鄉市商務局鼓勵集聚，加快電子商務集約發展；支持特色項目，領先其他縣市率先發展，例如支持洲泉蠶絲被企業在阿里巴巴抱團上線，并積極開展“電子商務進萬村”項目。

接下去，桐鄉市商務局還將支持引進外來資本，吸引有影響力的電商項目落戶桐鄉；擴大和提升集聚區，發揮整體優勢；促成多方合作，努力為電商企業拓市場搭建優質平臺；并繼續在打造人才體系方面努力，為電商發展提供有力支撐。