零售商品在渠道體系無不與零售渠道的業態發展有關,家紡產品也不例外。在成熟的商業市場,便利店、折扣店、批發市場、大賣場、連鎖超市、百貨公司、專賣店、專業連鎖店、專業市場等等。從家紡企業的渠道選擇來看,上述零售業態,家紡產品都有涉及。
自上世紀九十年代以來,以羅萊為代表的家紡品牌企業成功地建立專賣店零售業態模式,使企業得到了長足發展,隨著消費者對產品越來越挑剔,專賣店品牌相互比較的功能劣勢逐漸顯現。顧客希望能在一個店面看到更多的品牌和產品,獲得更多的體驗及選擇的機會。
緊跟市場需求,家紡專業連鎖店稍然興起。這是一種以經營某一大類商品為主的,并且具有豐富專業知識的銷售人員和適當的售后服務,滿足消費者對某大類商品的選擇需求的零售業態。南通西麗家紡有限公司就是這樣一家連鎖零售企業。西麗以經營家紡為主,營業面積在五百平方米以下。西麗選址在各地的商業中心位置;目標顧客以有目的地選購家紡類商品的中青年女性消費者為主;商品結構以家用紡織品為主;西麗主要面向中低端的大眾消費群體,薄利多銷;多品牌經營,充分體現西麗家紡專業店的專業性、深度性的特點,品種豐富,品牌眾多,選擇余地大,價格低廉。
西麗定位于連鎖零售網絡,是一家純粹的商品流通企業,西麗是專營家用紡織品的專業店,西麗僅僅是一個零售商品牌。專業店和專賣店的最大區別:專業店經營同類商品的多個品牌,而專賣店只經營一類商品的一個品牌或同一廠家的兩三個品牌。專業店與目前市場上能見到的其它銷售終端型態相比,擁有眾多優勢。西麗與其他專賣店相比較,經營面積大,品牌多,選擇余地大,價格便宜實惠;和商場專柜相比較,位置好,樓層低,經營成本低,價格低;和超市、批發市場相比較,產品展示充分,購物環境好。因此,不同于目前各個制造商品牌的專賣店、商場專柜的自賣自夸,西麗能站在客觀、公正的立場,真正起到廠家和消費者之間的橋梁的作用。
西麗通過規模化的集中采購,利用定制、包銷、批量采購等多種先進的采購手段,降低了采購成本,替消費者在價格和質量上把好關。西麗的門店營業人員具備家用紡織品的專業知識,為消費者提供內行的導購服務和家居搭配咨詢服務,他們正在成為“家紡專家”.
據西麗公司總經理李劍波介紹,西麗已投入了4百多萬,設立了三個家紡專業店,全部直營。目前,各店經營效益較好。公司將繼續拓展門店數量,擴大單店規模;在2010年開始啟動西麗的廣告宣傳推廣,為啟動加盟預熱;計劃2011年門店數量達到50家時啟動加盟。這里的加盟不同于目前家紡制造商品牌的加盟,而是店與店之間的加盟方式。