11月11日,“網(wǎng)上輕紡城”重點(diǎn)客戶操作培訓(xùn)會在創(chuàng)意大廈26樓隆重舉行。當(dāng)?shù)弥熬W(wǎng)上輕紡城”要開展重點(diǎn)客戶操作培訓(xùn)會時,很多商戶都迫不及待地報名參加。因?yàn)閳龅赜邢蓿景才?00家商戶出席,但由于商戶們的踴躍報名和堅(jiān)持要求,最后到會127家商戶,會場內(nèi)座無虛席。
首先,“網(wǎng)上輕紡城”總經(jīng)理丁建軍介紹到,受到金融危機(jī)的打擊,加上燃油漲價等多個因素的影響,身邊很多采購商都希望能夠越過中間代理商,直接找到終端供應(yīng)商。“網(wǎng)上輕紡城”為供求雙方提供了一個直接對接的平臺,惠利于雙方。
隨后“網(wǎng)上輕紡城”買家服務(wù)部總監(jiān)王晉華為現(xiàn)場商戶展示了一個重量級的分析報告——全球采購商網(wǎng)絡(luò)采購習(xí)慣分析報告。報告指出,在3200份有效問卷中,63%的采購商選擇“網(wǎng)上輕紡城”平臺采購,主要是考慮到這個平臺上的信息真實(shí)可靠。近9成采購商表示,網(wǎng)站上詳盡的產(chǎn)品信息會是他們最為關(guān)注的因素。
最后,“網(wǎng)上輕紡城”VIP客服部負(fù)責(zé)人胡亞萍通過PPT形象的演示了商戶操作網(wǎng)上會員辦公室的流程。她介紹到,想要在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中撈金,需要用心“打理”商鋪。首先每天登錄自己的商鋪,看看有沒有照片需要更替,有沒有供應(yīng)信息需要增補(bǔ),及時更新。其次,填寫完整公司介紹、產(chǎn)品介紹。第三,充分利用溝通工具,填寫盡量多的聯(lián)系方式,包括固話、手機(jī)、郵箱、紡織聊等。根據(jù)已經(jīng)成單商戶的建議,郵箱地址很重要,國內(nèi)外多數(shù)采購商都習(xí)慣于在先期通過郵件溝通。