位于錢清街道的浙江“凡特思”集團在同類企業(yè)中絕對算不上“大”,僅27畝地的廠區(qū)。但連續(xù)六年穩(wěn)居柯橋區(qū)紡織品出口冠軍,從2013年首次沖冠至今,六年來年均出口增幅均保持在10%以上,今年沖刺2億美金的出口額已不是懸念,這絕對在同行中稱得上“牛”。
近年來,行業(yè)內(nèi)都在感嘆紡織品生意難做,出口困難重重的大環(huán)境下,“凡特思”是如何做到“牛勁十足”一路向前呢?記者近日走進了這家企業(yè),向老總傅光懌討教成功的“秘訣”。采訪中發(fā)現(xiàn)的“三件怪事”也許正是解密成功的“鑰匙”。
一怪 13年沒有開過一次“大會”
在“凡特思”上班,大部分崗位沒有特別規(guī)定的上班時間,但大家都來得非常早。早上七點多,樓上樣品展廳旁敞開式的休閑區(qū)就人來人往,非常熱鬧了。吧臺邊咖啡、牛奶、飲料隨便挑,加熱區(qū)三明治、披薩、意大利面也隨便用,這一切向所有員工免費供應(yīng)。大家一邊用著早餐,一邊交流著工作上的問題,生活上的趣事,美好的早餐時間愉快地度過了,而需要溝通的問題也這么簡單愉快地解決了。
有時候,企業(yè)組織的面料技術(shù)培訓(xùn)也在這個休閑區(qū),想聽的人都可以來。往往一邊是小型培訓(xùn)派對,一邊是三三兩兩的業(yè)務(wù)員與老外低聲交談,而另一邊可能就是老總在與朋友喝茶聊天,很多生意就在這樣的氛圍中談成。
記者在采訪的時候,旁邊坐著一桌談生意的人,中途又進來兩個老外,挑完樣品,非常熟練地去吧臺要了一杯咖啡,坐在另一邊的桌前低聲交談起來。傅光懌說,企業(yè)從2006年注冊成立以來,從來沒有開過一次員工大會。但員工的執(zhí)行力特別強,特別是外貿(mào)部、技術(shù)部這些重要部門的員工,碰到問題只需手機聯(lián)系,或早餐時溝通,馬上都能解決。員工都有一種認識:自己是來工作的,做好自己的工作就是最重要的事,時間和重點都會放在自己的工作上,人人都看重自己的工作,就像一部機器的每個零件,都時時保持最佳狀態(tài),整個大機器必定能保持最佳的運行狀態(tài)。老總拿著一罐500克的咖啡豆笑著說:“最多的時候,一天用光這樣6罐咖啡豆……”
二怪 員工打報告要求大幅縮短產(chǎn)假
小韓是“凡特思”外貿(mào)部的一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,大學(xué)畢業(yè)后一直在企業(yè)工作。今年產(chǎn)假,因為是剖腹產(chǎn),可以有4個多月的帶薪產(chǎn)假期。但休完第一個月產(chǎn)假后,小韓就打了一份報告,自己要求結(jié)束產(chǎn)假,回公司上班。小韓的業(yè)務(wù)團隊有5個人,聯(lián)系著幾十個客戶,有些是公司給的,有些是團隊在歷年的展會上積累的。小韓說,自己在公司沒有打工的感覺,相反與老板更像是合伙人,公司的傭金分配也會向員工傾斜,且上不封頂,說話算數(shù),拿多少全憑自己的本事。“大家都很拼,接業(yè)務(wù)時不論白天黑夜,因為時差原因,我們與客戶的維系都是24小時的,但從沒覺得辛苦,因為感覺是在為自己打拼事業(yè)啊!”
在“凡特思”企業(yè)員工只進不出也是一個明顯的特征。公司目前有400多員工,很多是大學(xué)畢業(yè)就在企業(yè)工作的,一直干到現(xiàn)在,很少有員工因為薪酬等原因跳槽。相反,每年會介紹老鄉(xiāng)或同學(xué)來企業(yè)上班。因此,“凡特思”從來沒有過“用工荒”的體會。
問起一些老員工的感受,大家不約而同表示:“在這里干得很舒心,收入也不錯,環(huán)境也輕松,所以從沒想過要去外面啊!”
三怪 代價不菲的檢測重復(fù)做兩遍
“凡特思”2800多平方米的樣品展廳里到底有多少款面料,老總也說不清了。但每一個樣品都自帶一個芯片,只要一掃描,產(chǎn)品的各種性能與參數(shù)都能很快在電腦上顯示。“凡特思”的面料“身份證”具體到什么程度?傅光懌指著墻上的“CNAS”檢測證書告訴記者,2017年企業(yè)投入上千萬元建起了產(chǎn)品檢測中心,并獲得了“CNAS”證書,每一缸產(chǎn)品都會抽一個樣進行檢測,并把檢測數(shù)據(jù)保存在面料“身份證”內(nèi),一年檢測樣品在1萬個左右,能一次性提供給客戶近40個項目指標。
公司的客戶遍布歐洲、南美、東亞、中亞等80多個國家和地區(qū),至今已穩(wěn)穩(wěn)地搶占了世界高端面料市場制高點,成為POLO、HM、ZARA、CK等一系列國際頂尖品牌服裝的面料供應(yīng)商。這些公司一般都有自己指定的檢測機構(gòu),所以公司80%以上的產(chǎn)品仍要到指定機構(gòu)進行二次檢測,每年檢測費用在三四百萬元之間。公司投入了大量人力、物力建自己的檢測中心等于是重復(fù)勞動。但傅光懌不這么認為,他說,事先完全按第三方檢測要求對產(chǎn)品進行檢測,做到心里有底,這是內(nèi)控,也是練好內(nèi)功的一種方法,能把問題解決在出大貨前的小樣階段,以達到客戶驗貨一次性過關(guān)。
“凡特思”目前合作的許多是一線品牌及超人氣潮牌,對面料創(chuàng)新有很大要求。企業(yè)每年保證30%—40%的產(chǎn)品是自主研發(fā)的時尚款,因此每年必有1—2款面料成為爆款,從而引導(dǎo)了一大批服裝企業(yè)來公司挑新款面料。有些市場上流行的服裝其實是根據(jù)“凡特思”的面料而設(shè)計的,因此,一般模仿跟風(fēng)根本來不及,難以被模仿也很難被超越。
近日,在凡特思紡織品控制檢測中心,技術(shù)人員正在對面料樣品做進一步檢測,確保每米面料都無瑕疵。