為加快制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè),近日,工業(yè)和信息化部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè) 支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,針對(duì)制造業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)在落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的促進(jìn)作用、完善優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)環(huán)境、提升專業(yè)化的服務(wù)能力等方面提出了針對(duì)性舉措。
征求意見(jiàn)稿指出,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。一要健全質(zhì)量管理體系。企業(yè)要制定質(zhì)量方針,確定崗位質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限,細(xì)化對(duì)“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”等方面的管理要求。企業(yè)應(yīng)實(shí)施PDCA(策劃、實(shí)施、檢查、處理)管理,提高質(zhì)量管理績(jī)效,確保持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足法律法規(guī)要求和顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。二要推動(dòng)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。企業(yè)應(yīng)增加質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),執(zhí)行重大質(zhì)量事故報(bào)告及應(yīng)急處理制度,履行缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù),依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任。企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我聲明,接受社會(huì)監(jiān)督。企業(yè)應(yīng)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追溯制度,通過(guò)信息化等手段不斷提高產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力。三要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理,提質(zhì)增效,鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用卓越績(jī)效、六西格瑪管理、精益生產(chǎn)、可靠性設(shè)計(jì)等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量管理體系升級(jí)等活動(dòng),提高質(zhì)量管控能力。推廣質(zhì)量管理小組、班組管理、質(zhì)量攻關(guān)等群眾性質(zhì)量活動(dòng),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理。企業(yè)應(yīng)對(duì)重要供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理,支持骨干企業(yè)建立完善第二方質(zhì)量審核制度,依托供應(yīng)鏈系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)配套企業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)、工藝、設(shè)備和人員等因素的指導(dǎo)和監(jiān)督,帶動(dòng)供應(yīng)鏈質(zhì)量升級(jí)。
征求意見(jiàn)稿提出增強(qiáng)質(zhì)量提升動(dòng)力。一要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。發(fā)揮先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的技術(shù)支撐作用,促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量整體提升。健全工業(yè)產(chǎn)品及重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)認(rèn)證工作,確保質(zhì)量安全。二要強(qiáng)化質(zhì)量創(chuàng)新推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)與質(zhì)量管理和技術(shù)融合,提高企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新能力。三要筑牢品牌基礎(chǔ)。深入實(shí)施“三品”戰(zhàn)略,將“三品”戰(zhàn)略理念融入制造業(yè)發(fā)展各領(lǐng)域、各層面、全過(guò)程。宣貫品牌培育管理體系標(biāo)準(zhǔn),完善品牌培育成熟度評(píng)價(jià)機(jī)制,推廣品牌培育經(jīng)驗(yàn)。