中國輕紡城是全球規(guī)模最大、經(jīng)營品種最多的紡織品集散中心，每天都有數(shù)以萬噸的紡織品從這里踏上前往全國、全球的旅途。承接了這部分紡織品運輸工作的，是中國輕紡城集團旗下的紹興中國輕紡城國際物流中心有限公司和紹興中國輕紡城物流中心開發(fā)經(jīng)營有限公司所經(jīng)營的物流中心園區(qū)、物流開發(fā)園區(qū)、倉儲中心園區(qū)。中國輕紡城三大物流園區(qū)總占地面積668畝，建筑面積56萬平方米，是一個集倉儲、運輸、包裝、理貨、停車、貨運信息、通關(guān)報檢等系列功能于一體的現(xiàn)代化綜合性物流服務(wù)平臺，也是目前柯橋區(qū)面積最大、區(qū)位最集中的物流園區(qū)，取得了“國家4A級綜合服務(wù)型物流企業(yè)”、“中國物流企業(yè)50強”、“浙江省50家現(xiàn)代物流重點聯(lián)系企業(yè)”、“浙江省物流服務(wù)名牌”、“浙江省標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)”、“浙江省現(xiàn)代物流業(yè)‘畝產(chǎn)效益’領(lǐng)跑者”等成績。
下午4時，物流園區(qū)內(nèi)汽笛陣陣，大貨車來回穿梭，駛向各物流企業(yè)經(jīng)營檔口。商戶們正忙著把貨物裝車，發(fā)往全國各地。一直以來，中國輕紡城物流業(yè)與紡織品市場相伴相生，物流中心作為紡城不可或缺的配套設(shè)施力量，助力推動了紡織之都柯橋的持續(xù)繁榮發(fā)展。
在疫情期間，為落實好上級部門關(guān)于中國輕紡城復(fù)市復(fù)工工作要求，在正式復(fù)市之前，物流公司就對園區(qū)所有務(wù)工人員做了多次全面排查工作。2月18日復(fù)市以后，除做好園區(qū)、人員、車輛的防疫工作外，還向經(jīng)營戶免費供應(yīng)3日工作午餐，并出臺了減免物業(yè)管理費、給予資金周轉(zhuǎn)困難的經(jīng)營戶適當(dāng)繳款緩沖期等幫扶政策。目前，對于行動軌跡涉及重點地區(qū)如湖北等地的人員，督促提醒經(jīng)營戶做好核酸檢測工作，并對境外暫住人員安排隔離和醫(yī)學(xué)觀察。紹興中國輕紡城國際物流中心有限公司及紹興中國輕紡城物流中心開發(fā)經(jīng)營有限公司總經(jīng)理金厚慶積極走訪經(jīng)營戶，了解疫情防控形勢下的經(jīng)營情況，集思廣益，施策解困，提升經(jīng)營戶信心。
紹興市廣通物流有限公司總經(jīng)理湯紀(jì)開表示因疫情影響今年的運輸量比往年有所下降，且因運單量的下降導(dǎo)致同業(yè)競爭更加嚴(yán)重，利潤下降，有些甚至觸及成本線。金總建議他穩(wěn)住物流基本盤，在托運線路聯(lián)營聯(lián)運等方面積極發(fā)揮物流協(xié)會作用，求同存異，通過合作共贏共謀發(fā)展。
紹興中輕物流有限公司總經(jīng)理方向紅在溝通中表示，目前部分線路的駕駛員已經(jīng)安排了輪休，但基本工資保持不變，要保障好員工的生活質(zhì)量。金總認(rèn)為，物流行業(yè)是整個輕紡城市場行情的晴雨表，今年的任務(wù)就是要控制好成本，勒緊褲腰帶堅持下去，穩(wěn)定人心，牢固信心。
紹興杭昱物流總經(jīng)理張本田告訴金總，今年4月份起生意開始有了起色，5月份的吞運量已經(jīng)和去年同期相差無幾了。金總告訴記者，由于杭昱物流公司對整個物流系統(tǒng)進行了信息化改造，貨車實現(xiàn)GPS定位管理，可隨時、實時查詢貨物物流信息，運營規(guī)范，有獨特競爭優(yōu)勢，業(yè)務(wù)量一直保持前列。
福建閩東南托運部是物流園區(qū)復(fù)市以后跨省物流運輸?shù)谝粏蔚耐羞\部，也是疫情期間生意較好的經(jīng)營戶之一。總經(jīng)理凌建榮告訴金總，公司從國內(nèi)專線拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)了越南、緬甸、菲律賓等國際專線，所以運量上有大幅提升。
據(jù)了解，物流園區(qū)目前業(yè)態(tài)“豐滿”，囊括了托運區(qū)、倉儲區(qū)、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、寫字樓和配套服務(wù)用房5種不同業(yè)態(tài)，24小時不間斷營業(yè)。金厚慶總經(jīng)理告訴記者：“多業(yè)態(tài)并存令物流園區(qū)有了多種服務(wù)模式、多層次發(fā)展，同時也意味著在安全管理上增加了相應(yīng)難度。”
據(jù)金總介紹，為確保物流園區(qū)安全穩(wěn)定，有效防范和堅決遏制各類安全責(zé)任事故發(fā)生，公司制定了“左右開弓，三位一體”的安全管理模式，加強風(fēng)險管控與隱患排查整治，提升消防安全應(yīng)急處置能力。“左右開弓”即強化物流公司員工對消防安全知識、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場實操技能的掌控，強化崗位職責(zé)；同時采取人對人，人對戶的方式上門對經(jīng)營戶進行滅火器、消防水帶和火警手報的使用培訓(xùn)，提高經(jīng)營戶自身撲救能力，縮短救援時間。 “三位一體”即以園區(qū)為單位的第一消防救援力量，以園區(qū)之間的聯(lián)動為第二消防救援力量，輕紡城集團專職消防隊和柯橋區(qū)消防大隊為第三救援力量，三種力量相互配合協(xié)作，實現(xiàn)消防救援力量的全覆蓋，最大限度保障物流園區(qū)消防安全。
在提升安全管理能力的同時，金總指出，園區(qū)在硬件改造上也投入了大量的資金，進一步強化消防保障。例如，在物流倉儲區(qū)每戶倉庫室外增設(shè)消防箱，實現(xiàn)火災(zāi)發(fā)生后直接在外部進行撲救，避免兩次傷害；在老物流中心倉庫增設(shè)煙感系統(tǒng)；規(guī)范電動車停放區(qū)，增設(shè)電瓶車充電棚，有效杜絕了電瓶車違規(guī)停放、充電現(xiàn)象。
在確保物流園區(qū)安全作業(yè)的基礎(chǔ)上，推動落實好各類服務(wù)，是物流公司另外一項重點工作。為優(yōu)化物流園區(qū)的核心競爭力，助推進一步現(xiàn)代化發(fā)展，公司大力推進智能化、信息化的服務(wù)手段。去年年底，物流大廈建成柯橋首個ETC收費停車場，率先實現(xiàn)不停車無感支付快速通行，車輛通行時間大大縮短。目前，物流園區(qū)各大停車場均支持多渠道線上支付，如支付寶、微信、銀行卡等，經(jīng)營戶可自主選擇，隨意切換。經(jīng)營戶實現(xiàn)“一戶一碼”制，使得繳費操作更加方便、易用性高，信息可實時查看。據(jù)金總透露，類似這樣的“最多跑一次”理念未來將融入到更多服務(wù)中去，著力解決經(jīng)營戶在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難題，致力為經(jīng)營戶營造便捷、安全、有序、舒適的營商環(huán)境，提升經(jīng)營戶的獲得感和滿意度。
推行人性化管理，從經(jīng)營戶實際需求推出相關(guān)服務(wù)。比如中紡大廈地下停車場改造，提升停車環(huán)境；將物流大廈周邊閑置區(qū)域合理改造，新增50個停車位，緩解停車緊張局面；開辟“司機之家”服務(wù)站點，為司機提供餐飲、休閑、信息咨詢等服務(wù)；為作業(yè)時間較晚的托運區(qū)增設(shè)自動售賣機；改造倉儲中心2-5樓倉庫通道地面，減少揚塵和噪音對經(jīng)營戶的影響；租賃灑水車，在場區(qū)進行不間斷灑水作業(yè)，改善揚塵問題，提升空氣質(zhì)量。
風(fēng)物長宜放眼量，物流公司也在進一步嘗試創(chuàng)新工作，自國務(wù)院批復(fù)紹興設(shè)立跨境電商綜合試驗區(qū)后，相關(guān)工作正在馬不停蹄地開展中。中國輕紡城物流公司承擔(dān)了跨境電商監(jiān)管中心的建設(shè)工作。跨境電商監(jiān)管中心既是推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型增長的新引擎，也是進一步擴大改革開放、發(fā)展更高水平開放型經(jīng)濟的新舉措。目前物流公司與有關(guān)政府部門正在加班加點，確保在6月底前開通跨境電商9610首單業(yè)務(wù)。
立足現(xiàn)在，著眼未來。物流中心將繼續(xù)“圍繞三依托謀發(fā)展，力爭實現(xiàn)兩跨越”，依托中國輕紡城市場融合發(fā)展，依托跨境電商綜試區(qū)創(chuàng)新發(fā)展，依托物流園區(qū)發(fā)展新理念迭代發(fā)展，最終實現(xiàn)從傳統(tǒng)物流園區(qū)向智能物聯(lián)園區(qū)的跨越，實現(xiàn)從物業(yè)管理型模式向內(nèi)容運營型模式的發(fā)展跨越。
（文/大京 攝/謝聰 統(tǒng)籌/孫怡芳）
