9月27日，商務部新聞發言人高峰在新聞發布會上指出，商務部將從供給側著力，加快實施消費升級行動計劃，增加商品、服務和新興消費的有效供給。
今年上半年，最終消費支出對中國經濟增長的貢獻率達78.5%，消費結構性升級成為經濟增長第一大驅動力。9月20日，《中共中央國務院關于完善促進消費體制機制進一步激發居民消費潛力的若干意見》印發，為促進消費提質升級明確了主攻方向。阿里巴巴數字經濟體推動實物消費提檔升級，促進服務消費提質擴容，引領消費新模式加快成長和消費梯次升級，全生態合力共繪消費升級大圖，成為當之無愧的新消費升級主引擎。
經緯萬千系于一端，阿里巴巴數字經濟體以不同的業態，具體而微地深度關聯著人們的衣食住行，在經濟社會長卷里落下一枚枚讓生活更便捷美好的注腳。而就在這些活色生香、熱氣騰騰的消費圖景里，赫然指向著消費體質升級的鮮明路徑。
實物消費品質升級
中秋小長假剛過，餓了么的一組數據應時出爐。觀看2018年中秋同比2017增幅可以發現，龍蝦增長357%，葡萄酒增長208%，而常被戲稱為“消費升級標的物”的牛油果也增長了302%。
實際上，更智能、更細分、更個性化的消費趨勢，正在定義品質消費。
不久前，新款iPhone手機日前在天貓平臺預售，29分鐘預售量超過去年全天。天貓新零售大數據顯示，智能手機、智能化科技產品銷量增多。天貓618期間，自動炒菜機銷量比去年同期增長2倍，自動擦窗機增長4倍，自動聊天機器人增長9倍，自動洗菜機增長23倍，自動食物垃圾處理器增長266倍，自動蒸汽拖把增長321倍；自動掃地機器人單日峰值增長1092倍。
天貓是全球15萬知名品牌數字化轉型升級的主陣地，匯聚來自全球70多個國家地區的好貨，滿足中國消費者對品質生活的需求。除了高端智能家電，高端水、保健品、寵物消費等均有明顯提升。天貓國際進口消費用戶覆蓋全國388個城市。為吸引中國消費者，在天貓奢侈品頻道LuxuryPavilion上，50多個全球奢侈品品牌推出了1200多款“天貓七夕特供”。8月中旬Tiffany首次在天貓開設快閃店并獨家首發新品，多款被一搶而空。
隨著多元化、定制化的消費需求不斷涌現，C2B的新制造成為大勢所趨。2018年，天貓新零售平臺基于全面而精準的消費者洞察，預計將首發超過2000萬款新品，以滿足不同人群的個性化消費需求。
服務消費業態升級
阿里經濟體引領的服務型消費，正在強勁驅動新的消費增長。
商務部指出，2018年上半年，服務消費規模持續擴大，全國餐飲收入1.95萬億元人民幣，旅游消費需求持續趨旺。
作為新零售本地生活服務平臺，餓了么跑腿業務大幅提升，讓更多消費者在家就能享受到優質服務。中秋小長假期間，跑腿買菜業務增長315%，跑腿買花增長426%，跑腿買藥增長603%。就在7月份，餓了么還在上海創下日交易額突破1億元的佳績，全國300萬餓了么騎手小哥更包辦社區生活半徑內的半小時送達。
盒馬鮮生通過重構全球直采、基地直采的供應鏈體系，把最新鮮的商品以親民的價格送到消費者手中，這直接讓以往只在社交場合出現的帝王蟹等升級類消費品，爬上了普通人家的餐桌。盒馬開出88個門店，覆蓋人群超過2600萬，30分鐘內送達的“三公里理想生活圈”將持續提升居民生活品質。
口碑數據顯示，消費服務需求從生存型趨向服務型，消費結構向中高端擴容，從沙漏型變為紡錘型。舌尖消費呈多元化生長，方便面與鮑魚比翼雙飛，以“輕食”、“健康”、“素食”等關鍵詞命名的餐廳數量較去年同期迅猛增長。服務升級需求增長顯著，手機點單等黑科技成為行業標配，讓消費者實現“零排隊”的餐飲服務。
年輕消費者對服務型消費的熱情，成為服務消費的新亮點。飛豬近日發布2018年國慶出游報告指出，80后90后的旅游消費繼續升級，出去旅游就要住好吃好已成新消費觀念。
新興消費體驗升級
線上線下融合的新零售體驗式消費，正在成為居民消費新寵。
9月21日，阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級未來景區戰略，首個未來景區樣板間西溪國家濕地公園正式在杭州亮相，落地智慧票務、智慧導覽等系列功能幫助景區裝上智慧大腦。未來景區計劃3年內落地1000家景區，LBS服務、視頻圖像分析、人臉識別、語音識別、調度算法等技術將與旅行中的各個場景相結合，提升景區體驗。
8月，商務部發布2018年第二季度《中國購物中心發展指數報告》指出，實體商業與電商平臺融合度不斷提升，電商領軍企業布局線下門店，刷臉支付、電子標簽、智能云貨架、AR試衣/試妝等新科技給消費者帶來全新的消費體驗。這些都是天貓新零售引領的業態和模式創新，未來預計更多元、更智慧、更高效的新零售商業模式將持續為實體零售注入活力。
在上海，全球最大的星巴克新零售智慧門店成為網紅級新零售地標；Lily商務時裝天貓智慧門店推出虛擬試衣等功能后，試裝率和成交量雙雙提升。在北京，體育零售商Intersport和天貓聯手打造首個AI幫助穿搭的智慧門店，“百搭魔鏡”、“智能鞋墻”、“門店支付一鍵到家”等新零售體驗服務，調動起人們的購物熱情。在杭州，盒馬鮮生解百店的單日線上線下的客流峰值接近3萬人次，甚至超過雷峰塔的單日游客數。
從遍布大街小巷的天貓新零售智慧門店，到許多城市致力打造的“新零售大街”，智能化、體驗式消費風潮正勁。就在去年國慶期間，許多旅行社開出“新零售一日游”。如今伴隨著新零售業態從一二線城市逐漸向三四線城市拓展，從盆景變風景，更多人將近距離感受新零售帶來的新消費體驗。
普惠消費梯次升級
“繼續豐富平臺的產品選擇，不僅滿足而且還要為不同需求的客戶創造需求，讓不同需求的用戶都能找到合適的產品。”阿里巴巴集團CEO張勇指出，提高低價產品的質量才是最關鍵的事，“這是我們要做，也是在過去幾年中有所成就的地方。”
阿里巴巴集團公布2018財年第四季度財報時指出，上季度主要來自三線/四線城市和更多農村地區的年度活躍消費者凈增3700萬。最新財報指出，年度活躍消費者較上季度增加了2400萬，有80%來自低線城市。
實際上，更普惠的消費觸達效應已經得到多方印證。雅詩蘭黛CEOFabrizioFreda說：“在中國，我們只在118個城市有實體柜臺，但通過天貓平臺可以觸達650個城市。數據顯示，我們的大多數銷量來自于那些沒有實體柜臺的城市。”
目前，農村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點。今年1月天貓年貨節期間，全國農村消費者通過農村淘寶的服裝消費超過10億元，服飾品類的3萬多個核心品牌商家通過淘寶下沉到農村市場。
與此同時，阿里巴巴生態體系的協同效應，也在改造下沉市場方面展現出巨大能量。今年4月，菜鳥網絡上線縣域O2O物流模式，使三四線及農村地區的消費者和城市一樣，都能享受到次日達的物流服務。
滿足城鄉居民多層次多樣化的消費需求，讓消費者都能在自己的消費能力范圍內，以更加便捷的方式獲得更美好的生活體驗、更優質的產品和服務，正是阿里巴巴數字經濟體給消費升級的最優解。
