原來的崗劉服裝市場(chǎng)拆遷，100多家商戶四下分散，大部分商戶選擇了搬到睿海中心的巷子里購物街繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但經(jīng)營(yíng)半年來，生意一直不慍不火，這可愁壞了商戶們。
“發(fā)哥，崗劉服裝市場(chǎng)拆遷時(shí)，就是您幫我們打探的新市場(chǎng)，現(xiàn)在再給我們支支招唄�！苯�，河南商報(bào)發(fā)哥接到了部分商戶的電話，他們中間雖然有的賣女裝，有的賣男裝，有的賣童裝，有的賣鞋子，但需求大致類似。
新市場(chǎng)的生意為何冷清?市場(chǎng)管理方對(duì)商戶有何規(guī)劃?如何才能讓一個(gè)新市場(chǎng)煥發(fā)活力?如果您有好的建議，歡迎在文末留言參與討論。
商戶反映
搬到新市場(chǎng)半年，銷量下降50%
劉女士原來在鄭州市崗劉服裝市場(chǎng)賣女裝，2016年12月初，崗劉服裝市場(chǎng)面臨拆遷時(shí)，她開始四處踅摸新市場(chǎng)，經(jīng)過多番比較，最終選擇了距離較近的睿海中心新開的市場(chǎng)。
“大部分崗劉服裝市場(chǎng)的商戶都到這兒來了�！眲⑴空f，今年1月底，崗劉服裝市場(chǎng)全部拆遷，4月份，原崗劉服裝市場(chǎng)的大部分商戶都搬到了睿海中心一樓試營(yíng)業(yè)。為了歡迎商戶們的入駐，睿海中心給一樓的市場(chǎng)起了個(gè)好聽的名字，叫“巷子里購物街”。
名字好聽，但生意不好。劉女士稱，她的生意跟原來在崗劉服裝市場(chǎng)相比，下降了30%。
“巷子里購物街”營(yíng)業(yè)后，不但吸引了原崗劉服裝市場(chǎng)的商戶，也吸引了包括原雙河市場(chǎng)、淮河市場(chǎng)以及汝河小區(qū)市場(chǎng)的部分商戶。
10月23日、24日，河南商報(bào)發(fā)哥在“巷子里購物街”走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)大部分商鋪都已有“主”，僅剩少量商鋪尚“待字閨中”。
商戶們做生意最喜歡“扎堆”，然而，貌似“滿員”的“巷子里購物街”卻冷冷清清。
“這銷量，跟原來在崗劉服裝市場(chǎng)相比，差遠(yuǎn)了。”趙先生原來在崗劉服裝市場(chǎng)賣男裝，搬到睿海中心后，仍做男裝，但生意大不如前，銷量下降50%左右。
賣鞋的周女士原來在雙河市場(chǎng)做生意，中間結(jié)婚生子休息了兩年，前一段時(shí)間聽說睿海中心有商鋪，就租了一間，目前生意也是不慍不火。
“你看整個(gè)市場(chǎng)，晃來晃去的都是商戶，哪有人(指購物的消費(fèi)者)?”周女士說，生意不好，她還有孩子要養(yǎng)，所以，只要有客戶上門，無論賺多賺少，能賣就賣。
市場(chǎng)回應(yīng)一
三個(gè)原因?qū)е律虘羯獠痪皻?/strong>
商戶們生意不好，市場(chǎng)管理方有沒有想辦法破解?
睿海中心運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理張璽認(rèn)為，商戶和商場(chǎng)的利益是綁在一起的，只有商戶有錢賺了，商場(chǎng)才能收到商戶下一期的房租，所以，作為市場(chǎng)管理方，睿海中心是看到眼里，急在心上，也一直在想方設(shè)法進(jìn)行改進(jìn)。
那么，是什么原因?qū)е律虘魝兊纳怃N量直線下滑呢?
張璽認(rèn)為，有三個(gè)方面的原因。
“每個(gè)新市場(chǎng)都有個(gè)培育期，這個(gè)期限至少得2至3年�！睆埈t稱，睿海中心的“巷子里購物節(jié)”剛剛營(yíng)業(yè)半年左右，對(duì)于新市場(chǎng)的培育來說，這個(gè)時(shí)間還過于短暫�？梢哉f，這是導(dǎo)致市場(chǎng)商戶們的生意不景氣的首要原因。
其次，張璽認(rèn)為，在睿海中心附近施工的幾個(gè)項(xiàng)目也在一定程度上影響了客流量的涌入。如之前在桐柏路隴海路交叉口施工的隴海高架，等隴海高架通車了，地鐵5號(hào)線又開始施工，最近聽說從汝河路到潁河路的下穿遂道也馬上要施工�！暗缆返牟豁槙�，肯定會(huì)對(duì)商場(chǎng)的客流量產(chǎn)生不利的影響。”
第三，張璽認(rèn)為，“巷子里購物街”的商戶來源多樣化，也導(dǎo)致了市場(chǎng)的不好管理。目前市場(chǎng)有110多家商戶，除了大部分來自原崗劉市場(chǎng)，還有一部分來自雙河市場(chǎng)、汝河小區(qū)市場(chǎng)以及附近的散戶等。
“這些商戶以前都是自由經(jīng)營(yíng)，他們覺得商鋪是我出錢租的，我想什么時(shí)間開門就什么時(shí)間開門，今天不想來了就不開門了，所以，你會(huì)看到，正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，有的商鋪卻關(guān)了門上了鎖�！睆埈t說，這樣一來，影響的不但是商戶自己的生意，也會(huì)讓消費(fèi)者感覺這個(gè)市場(chǎng)管理渙散、沒人氣，從而影響整個(gè)市場(chǎng)的客流量。
市場(chǎng)回應(yīng)二
將采取兩個(gè)措施激活商戶的積極性
那么，如何才能激發(fā)商戶們經(jīng)營(yíng)的積極性呢?
張璽說，既然市場(chǎng)和商戶的利益是綁在一起的，睿海中心就一定會(huì)想辦法把客流引進(jìn)來，讓商戶們把生意做起來。
具體如何做?
“以前我們要求商戶們天天簽到，但沒堅(jiān)持下來�！睆埈t說，下一步，他們還會(huì)采取簽到這個(gè)辦法，但會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，比如連續(xù)三個(gè)月滿勤的商戶，可以免一個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)。
另外，市場(chǎng)還會(huì)借助別的業(yè)態(tài)幫商戶引來客流。目前三樓、四樓的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)招商完畢，等這50家教育機(jī)構(gòu)全部正式營(yíng)業(yè)后，會(huì)為一樓的商戶帶來一部分客流，這也是一樓的部分商戶選擇了經(jīng)營(yíng)童裝的原因之一;二樓，目前市場(chǎng)管理方正進(jìn)行餐飲區(qū)的招商，初步預(yù)計(jì)春節(jié)前能開業(yè)。
“對(duì)面的凱旋門有很多教育機(jī)構(gòu)，但都沒有餐飲廣場(chǎng)，我們這兒二樓的餐飲廣場(chǎng)開業(yè)后，也會(huì)吸引來一部分客流�！睆埈t說，市場(chǎng)管理方希望借此不但能吸引來客流，還要讓客流留下來，說不定就會(huì)成交別的業(yè)態(tài)。
此外，張璽還表示，如果商戶們有需要、提出來，市場(chǎng)還可以在燈箱廣告、引導(dǎo)性地貼、微信推廣等方面給商戶們進(jìn)行一系列宣傳。
說法
電商沖擊導(dǎo)致服裝銷量下滑30%~40%
除了市場(chǎng)的客流量小會(huì)影響商戶的經(jīng)營(yíng)，曾在鄭州銀基服裝批發(fā)市場(chǎng)做過6年運(yùn)營(yíng)的張璽認(rèn)為，電商的沖擊也不容忽視。
“受電商沖擊最大的兩個(gè)業(yè)態(tài)，一是化妝品，二是服裝�！睆埈t稱，因?yàn)殡娚痰臎_擊，服裝最近幾年的銷量下滑了30%~40%。在淘寶的所有品類中，服裝的退貨率、換貨率也最高，占20%~30%。
而10月23日、24日，河南商報(bào)發(fā)哥走訪“巷子里購物街”發(fā)現(xiàn)，該市場(chǎng)85%以上的商戶經(jīng)營(yíng)的都是服裝，如女裝、男裝、童裝等。其他品類的則是鞋、美甲、護(hù)膚、帽子圍巾等配飾。
商戶劉女士稱，電商確實(shí)對(duì)銷量有所影響，為了規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，她這兩年在朋友圈也一直推銷她的服裝，效果還不錯(cuò)，而且，回頭客占一大部分。
如何有效地降低電商對(duì)實(shí)體店的沖擊呢?
張璽認(rèn)為，從市場(chǎng)的角度看，他認(rèn)為有必要引入一些體驗(yàn)類業(yè)態(tài)。如手工陶藝、游樂場(chǎng)、攀巖、餐飲等。
所以，為了給一樓的商戶們吸引客流，市場(chǎng)管理方也正在著手引入類似的業(yè)態(tài)。
