“這是最好的時代,也是最壞的時代。這是希望的春天,也是失望的冬天。我們前途無量,同時又感到希望渺茫。”小說《雙城記》中的幾句話陰差陽錯地折射了中國面料產業的現狀。在形勢嚴峻的大環境下,不少企業開始將全渠道發展列為企業資源整合的一種新思路,開始在網絡上宣傳、展示自己的產品。
毋庸置疑,作為紡織產業鏈的中間環節,面料企業有著雄厚的業務基礎和相對充足的資金來支持其線上業務發展,同時在物流配送等方面也較有優勢。但這幾年的發展證明,面料企業的線上之路并不順暢。
點開一些面料企業的網站,不難發現,一些企業網站并沒有發揮出應有的網絡營銷作用,產品更新滯后,種類也并不齊全。網站建設重設計輕應用的現象仍然存在,在網站建設上還存在誤區:認為網站是企業的網上門面,越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方,至于網站是否符合網絡營銷的需要,是否便于今后的功能增加或調整,并沒有認真考慮。
對此,有關專家指出,網站建設是服務于網絡營銷需要的,這一點一定要明確。網站建設應當設計與應用并重。既要注重企業的形象展示,又應明確網站的網絡營銷服務職能和流程,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設,使網站更加實用,有效。
雖然,“渠道為王”早已成為業界共識,當下,業內更不乏一種聲音——誰能提前擁抱全渠道時代,誰將是未來的主導者。但是事實證明,面對“全渠道”的誘惑,如今更多面料企業選擇的是一種試探態度,一方面不深入涉足,同時也不輕言放棄。
這或許并非是企業不想進入其中分蛋糕,更多的是一種分身乏力的無奈。渠道改革意味著利益格局的改變,不論是電商還是線下傳統渠道,都在尋找一個水到渠成的平衡點。而對于面料商而言,過早支持全渠道營銷無疑將影響與傳統渠道的合作,因此更是一個時間點和機會點的博弈。或許可以說,全渠道營銷,對多數的面料企業來說,更多的是一場春夢——夢醒了,該干嘛還得干嘛去!