互聯網技術帶來的市場定位、營銷策略乃至流程管理的顛覆，如何襄助紡織“千年產業”涅槃重生？為此，記者近日走訪了位于柯橋的中國輕紡城多家企業。

　　網上布行日日翻新

“紡織印染行業的利潤是靠設備跑起來的，訂單越多成本越能攤薄！”說這話的是鼎記印染有限公司副總經理肖建耀。他告訴記者，往年九十月份是大規模接單的旺季，今年“金九銀十”卻沒有明顯出現。

“當整個行業都不景氣的時候，也可能是行業商業模式出現創新的時候。”浙江鳳凰莊紡織品有限公司董事長何錫輝斷言。上個月底，鳳凰莊開張了首家“鳳凰EFC面料超市”，從傳統的面料貿易商變身為紡織面料交易平臺。鳳凰莊通過整合紡織全線優秀供應商的力量，主打“天天有新料，日日有新款”，對不同客戶提供差異化服務。按照老何的話講，要爭當“面料行業的沃爾瑪”。

與此同時，鳳凰莊的電子商務計劃也提上日程，既可以把超市里的面料直接拿到網上銷售，又可以把超市里的過季樣衣拿到網上進行限時搶拍促銷。

紹興縣中多紡織復合有限公司營銷總監曾文波說，企業掌握著家紡、家居、服裝麂皮絨面料的核心技術，過去苦于市場太窄，客戶有限，自從成為阿里巴巴“誠信通”付費會員之后，把網店作為虛擬產品的展示窗口，促成了好幾單線下交易。專業里料供應商、紹興永俊紡織品有限公司總經理蔡嗣英說，從2004年起，阿里巴巴“中國供應商”平臺就幫助產品出口到北美、日本、東歐、東南亞等市場，網店的歷史甚至比實體企業還長；憑借10年“誠信通”的過硬資質，小客戶已直接在網上放心下單，海外大客戶也能通過網上店鋪跟企業接上線。

如今，由當地政府推動的“網上輕紡城”也在擴張中。據網上輕紡城市場推廣部介紹，近日推出的“移動商鋪”客戶端，為國內外大型展會打造了一柄利器，客商再也不必背著大包小包的樣布參加紡博會，只需一個iPad或手機就能全方位展示最新產品和企業形象。

　　創意花型網上交易

當越來越多的傳統布商紛紛到網上“趕集”，一批“不賣產品賣創意”的紡織“新秀”已成為互聯網市場的“編織者”。“創意設計投入增大了，紡織行業才能擺脫‘勞動密集型’‘低附加值’的傳統外部形象。”多位紡織業專家紛紛在紡博會期間如是說。

“再過一個多月，優圖網就要改版上線了。我們不僅僅出售設計畫稿和時尚資訊，更要打造一幢永不下線的網絡創意大廈！”作為運營方，紹興縣意夢緣紡織工藝設計有限公司董事長王蘇芳信心滿滿。據介紹，優圖網主要向會員出讓海內外知名設計師布料花型的使用權，只需一個MSN或Gmail賬號，就能借助中、韓、意等國的在線設計師聯盟，整合了全球高端設計師資源。

與自營花型設計業務的意夢緣不同，瓦欄花型交易集市則專注于搭建在線交易平臺，該項目已被列為“浙江省外貿公共服務平臺”。瓦欄只向采購商收取手續費，對設計師則暫時完全免費。除了日常的描描畫畫之外，設計師只要每天多抽出1小時上網，就可上傳新的原創花型圖案，或者把非公開圖案的查看密碼交給特定客戶，也可以查收網站自動劃撥的銷售收入。

據介紹，設計師可自由選擇3種盈利模式中的一種或幾種：一是授權客戶通過瓦欄的數碼印花設備將花型打印在面料上，并收取100元的花型使用費和5%的印花加工費提成，“打印一張，付費一次”；二是授權客戶通過瓦欄網站下載花型電子稿，“下載一圖，付費一次”；三是出售花型的版權，由客戶一次性買斷。浙江瓦欄文化創意有限公司董事長陳建定表示，多樣化的盈利模式也激發了客戶購買意愿，放大了成交率。

　　加強保護知識產權

“互聯網并非萬能。”肖建耀反映，成品面料在網上交易時，“看得見”但“摸不著”，“手感不好”成為網購退貨的三大原因之一。除此之外，花型流失也是紡織印染和花型設計企業觸網的一大擔憂，肖建耀說：“過去手把手交易花型的手描稿，抄襲花型往往要花幾個月，抄完后花型可能就過季了；現在網上交易的是仿真度更高的電子文稿，用自動分色軟件一處理，很容易被‘山寨’了。”

要解決第一個問題，肖建耀建議，可以先把花型樣本快遞給客戶，先驗貨后收貨。中國紡織工業聯合會副會長孫瑞哲向記者表示，手感問題可以通過O2O(線下體驗，線上交易)等新商業模式、七天可退貨解決。當一個企業品牌認知度高了，商業模式成熟了，自然就會贏得消費者更多的信任。

要解決第二個問題，肖建耀的企業著力于提高技術門檻：“過去我們開發一個新花型，賣給客戶后只能用1個星期，1個星期后全市場到處都是這個花型；現在客戶向我們反映，網印數碼花型賣1個月都沒人仿得出來，因為其中技術太復雜了。”中國貿促會副會長王錦珍則建議，政府部門進一步完善法律法規，進一步強化行政監管。