足不出戶,鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),就能采購(gòu)到想要的布料,這對(duì)于服裝設(shè)計(jì)師和企業(yè)來說是一個(gè)越來越強(qiáng)烈的愿望。
現(xiàn)在,面料企業(yè)電子商務(wù)的廣泛開展正在把這個(gè)愿望逐漸變成現(xiàn)實(shí)。面料企業(yè)不再僅通過參加專業(yè)展會(huì)、開訂貨會(huì)、定期給客戶寄送布料小樣等方式展開營(yíng)銷,在網(wǎng)絡(luò)上宣傳、展示自己的產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷,已經(jīng)是很多面料企業(yè)都正在實(shí)施或已經(jīng)很見成效的一件事兒。
企業(yè)網(wǎng)站成為新品展示平臺(tái)
建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常重要的一環(huán)。記者打開山東如意的企業(yè)官網(wǎng),“產(chǎn)品世界”立刻躍入眼簾。
“產(chǎn)品世界”包括其服裝、印染、針織、牛仔、棉紡、化纖、精紡呢絨、家紡等系列的產(chǎn)品展示,再接著點(diǎn)進(jìn)去,每個(gè)系列的每一款產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能介紹都非常清楚,比如西服面料就分為高支輕薄、清涼、防輻射、防靜電等很多種不同的品類,照片、聯(lián)系方式也在其列。這些直觀、生動(dòng)的展示為企業(yè)在線售賣其產(chǎn)品提供了更多可能。
在德伊?xí)r裝面料有限公司的官方網(wǎng)站上,也有其供應(yīng)的各種規(guī)格、花型的RPET春秋丁面料(亞光、涂層)、漂白口袋布、黑色里布、半漂口袋布、超薄超透羽絨服面料、戶外服面料、防寒服面料、迷彩帳篷布、迷彩服面料、滌塔夫里料、尼龍復(fù)合布箱包手袋面料、PU布箱包面料、PVC布箱包手袋布面料等各種產(chǎn)品展示。
產(chǎn)品規(guī)格、特點(diǎn)等標(biāo)注清晰、醒目,達(dá)到了企業(yè)產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷的目的。
然而事實(shí)上,記者也看到一些企業(yè)網(wǎng)站沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用,網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計(jì)輕應(yīng)用的現(xiàn)象仍然存在。這些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)上還存在誤區(qū):認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面,越漂亮越好。美工設(shè)計(jì)、Flash動(dòng)畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方,至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要,是否便于今后的功能增加或調(diào)整,并沒有認(rèn)真考慮。
對(duì)此,有關(guān)專家指出,網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的,這一點(diǎn)一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示,又應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程,注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè),使網(wǎng)站更加實(shí)用,有效。
傳統(tǒng)市場(chǎng)“變身”立體商城
目前上海、江蘇、浙江、廣東、山東五省市布產(chǎn)量占全國(guó)的一半以上,很自然地在這些東部省市形成了一些規(guī)模較大的紡織面料批發(fā)交易市場(chǎng),如浙江的中國(guó)輕紡城、浙江湖州的織里棉布城、江蘇吳江的中國(guó)東方絲綢市場(chǎng)、廣東西樵輕紡城等一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)。不同市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品也不同,企業(yè)在市場(chǎng)建立銷售網(wǎng)點(diǎn),主要將面料批發(fā)給周邊地區(qū)和外省的服裝企業(yè)、二級(jí)批發(fā)商和零售商。而我國(guó)的北方地區(qū),特別是西部地區(qū)成規(guī)模的面料批發(fā)集散市場(chǎng)較少,一般是以一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)為貨源地,形成了數(shù)量眾多的面料二級(jí)批發(fā)市場(chǎng),如北京的大紅門紡織品批發(fā)市場(chǎng)。
如今,這些傳統(tǒng)的輕紡市場(chǎng)也開通了網(wǎng)上交易系統(tǒng)。如浙江紹興中國(guó)輕紡城隨著“網(wǎng)上輕紡城”的快速發(fā)展,去年正式開通網(wǎng)上交易系統(tǒng)。同時(shí),網(wǎng)上輕紡城的日文站、英文站等外文網(wǎng)站也相繼上線,與之相配套的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心也在籌建當(dāng)中。為建設(shè)成為全球性的紡織電子商務(wù)平臺(tái),中國(guó)輕紡城還將在意大利設(shè)立辦事處,將時(shí)尚潮流“一網(wǎng)打盡”。
據(jù)介紹,中國(guó)輕紡城“網(wǎng)上輕紡城”的注冊(cè)會(huì)員數(shù)達(dá)160多萬個(gè),日訪問量超過200萬人次。多家實(shí)體門市為主體的企業(yè)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨交易,數(shù)百萬種面料、數(shù)億米現(xiàn)貨明碼標(biāo)價(jià),在網(wǎng)絡(luò)集中展示銷售,網(wǎng)絡(luò)買家每年以500%的速度遞增,網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)體系已日漸成熟。
專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)崛起
一批優(yōu)秀B2B電子商務(wù)門戶的崛起,也確實(shí)讓不少紡織服裝企業(yè)在B2B電子商務(wù)門戶中嘗到了甜頭。
隨著綜合平臺(tái)站內(nèi)廣告競(jìng)爭(zhēng)和搜索引擎排名競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些企業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性更強(qiáng)的行業(yè)網(wǎng)站,如以中國(guó)面料網(wǎng)門戶等為代表的紡織面料專業(yè)性垂直網(wǎng)站逐漸開始興起,近兩年一直保持高速發(fā)展,越來越受到青睞。垂直性電子商務(wù)網(wǎng)站入門門檻不高,但具有對(duì)行業(yè)內(nèi)發(fā)布查詢信息及時(shí)、數(shù)據(jù)資源完整全面,信息資訊專業(yè)權(quán)威,行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣等優(yōu)勢(shì),對(duì)行業(yè)電子商務(wù)推廣更為專業(yè)專注。該網(wǎng)擁有“現(xiàn)貨供應(yīng)、采購(gòu)發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布、面料資訊、面料商城、面料展會(huì)、企業(yè)品牌、面料社區(qū) ”等八大專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)版塊;搭建了服務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)榧徔椕媪掀髽I(yè)和職業(yè)人提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線廣告、企業(yè)商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)解決方案等。
一直以傳統(tǒng)銷售面料為主的名仕魔方紡織在2012年,開始了其電子商務(wù)的探索之旅,耗資2000萬打造的買布賣布網(wǎng)上線以來,在傳統(tǒng)面料業(yè)內(nèi)掀起了一場(chǎng)熱潮。買布賣布網(wǎng)是一家本身就擁有豐富資源,以中大布市作后盾的網(wǎng)站,主打的三大特色定制模式更針對(duì)客戶需求,為客戶提供了個(gè)性化的服務(wù),幫助客戶解決問題。
該網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于希望拓寬營(yíng)銷渠道和銷售量的面料企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性不用再說,當(dāng)務(wù)之急是企業(yè)需要完善電子商務(wù)中間服務(wù)。要讓傳統(tǒng)的客戶看到面料實(shí)物,面料價(jià)格、花型、顏色、生產(chǎn)周期、交易模式等細(xì)節(jié)方面都能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),讓客戶方便、快捷、輕松易操作。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用,江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會(huì)更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺(tái),或充分利用行業(yè)B2B平臺(tái)、綜合性B2B平臺(tái)(如阿里巴巴、慧聰?shù)龋M(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動(dòng),最終達(dá)成交易,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
“微營(yíng)銷”無處不在
自媒體時(shí)代,讓每一個(gè)參與者,同時(shí)變成了傳播者。在一次有關(guān)微信與電商發(fā)展商的講座上,主持人現(xiàn)場(chǎng)向聽眾統(tǒng)計(jì):每天獲得新聞、信息的第一渠道是什么?得到的答案竟然都是通過手機(jī)及微信的朋友圈,讓人切實(shí)感受到“微力無邊”。
自媒體聯(lián)盟發(fā)起人朱曉鳴曾在一次演講中提到:企業(yè)在淘寶、京東等平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店,無論業(yè)績(jī)多好,只有店鋪里的商品是自己的,而其他包括店鋪、客戶群等資源都屬于網(wǎng)站。一旦淘寶、京東網(wǎng)站的店鋪漲價(jià)了,或者不需要你了,那么你仍是一無所有。因此,企業(yè)如何把客戶資源成為己有,就要通過另一個(gè)渠道——自媒體的建設(shè)。
于是,不少紡織企業(yè)也開始利用微信免費(fèi)平臺(tái)的功能,開發(fā)挖掘更多的商機(jī),包括客戶服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)。通過建一個(gè)公眾賬號(hào),發(fā)布企業(yè)信息,既方便客戶找上門,又樹立起企業(yè)品牌。目前,一些企業(yè)的微信朋友圈數(shù)量竟多達(dá)上萬,比普通的企業(yè)內(nèi)刊發(fā)行面還要廣。
紹興縣柯北貿(mào)易中心的“昊天織造”曾是“阿里巴巴”網(wǎng)站的十大網(wǎng)商和中小企業(yè)電商百?gòu)?qiáng),很多業(yè)務(wù)來自網(wǎng)絡(luò)。該公司負(fù)責(zé)人就經(jīng)常利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洽談業(yè)務(wù),前不久在微信上發(fā)布了一條“布匹打卷”的業(yè)務(wù)信息后,很快就有客戶與他聯(lián)系。
還有一家針織內(nèi)衣企業(yè)的負(fù)責(zé)人向記者表示,今年下半年將在做強(qiáng)“淘寶店”的同時(shí),通過每一位員工的參與開展微營(yíng)銷模式。打開該公司負(fù)責(zé)人的微信平臺(tái),可以看到最新產(chǎn)品發(fā)布、打折促銷等很多信息。
據(jù)了解,中國(guó)輕紡城創(chuàng)意園正在籌建微信公共平臺(tái),也開始發(fā)“微力”。通過一款手機(jī)客戶端的“移動(dòng)輕紡城”,不但可以讓經(jīng)營(yíng)戶的門店形象在手機(jī)上進(jìn)行展示,還大大方便采購(gòu)商按圖索驥找上門來。