昨日記者從西安市質(zhì)監(jiān)局獲悉,我市新修訂了鞋類、服裝類、箱包皮具類三包規(guī)定,其中主要變化是鞋類三包,新增了500元以上非皮質(zhì)鞋三包期為3個月。本月起開始施行。
非皮質(zhì)鞋和皮質(zhì)鞋三包期一樣
記者從西安市質(zhì)監(jiān)局獲悉,這類規(guī)定一般4年會重新發(fā)布一次。此次修訂中,最主要的變化是鞋類三包規(guī)定中增加了500元以上非皮質(zhì)鞋類三包期,和皮質(zhì)鞋一樣都是3個月。
三包期規(guī)定中,皮質(zhì)鞋、實際購價在500元以上的非皮質(zhì)鞋,三包期是3個月;配皮鞋、童皮質(zhì)鞋2個月;非皮質(zhì)鞋1個月。
消費者遇到以下情況可以要求退貨:從購買之日起,一周內(nèi)出現(xiàn)幫面裂漿、掉漆、幫底開膠、鞋內(nèi)不平服影響穿用的;15天內(nèi)覆膜皮鞋覆膜層裂開;1個月內(nèi)出現(xiàn)鞋底、幫面斷裂、勾心太軟或斷裂、突出釘尖(頭)的。以下情況可以更換:從購買之日起,3個月內(nèi)出現(xiàn)鞋底、幫面、幫腳斷裂、嚴(yán)重泛硝、前幫嚴(yán)重松面、主跟或包頭嚴(yán)重變形的。
裘皮服裝三包期為6個月
皮具三包規(guī)定,從購買之日起計算三包期,旅行箱、包的皮質(zhì)類三包期為3個月,配皮類2個月,非皮質(zhì)類1個月,皮腰帶、皮夾、皮手套1個月。
商品7日內(nèi)主面裂漿、掉漆、披裂的,15日內(nèi)覆膜皮覆膜層開裂的,1個月內(nèi)主面斷裂的,要給予退貨。超過1個月且在三包期內(nèi)主面斷裂的給予更換。
服裝三包中,西服、大衣、裘皮服裝三包期為6個月;羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為3個月;童裝、針織內(nèi)衣及紡織制品三包期為1個月;凡購買100元以上的針紡織品、服裝類商品實行“三包卡”制度。
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無有效購物憑證
無法“三包”
根據(jù)新修訂的三包規(guī)定,鞋類、服裝類、箱包皮具類商品,在以下情況中無法三包。一是超過三包期限,二是出售時標(biāo)明“處理品”、“等外品”的,三是已經(jīng)自行修理或拆動的,四是無法提供有效購物憑證的產(chǎn)品。因商品三包問題發(fā)生糾紛時,可向消費者協(xié)會、質(zhì)量檢驗協(xié)會、用戶委員會等有關(guān)組織申請調(diào)解。(西安晚報)