交易糾紛
糾紛定義
買賣雙方在交易履行過程中產生交易爭議,因雙方無法自行協商或協商不能達成一致,一方或雙方申請提交網上輕紡城進行處理。
糾紛處理步驟
糾紛受理范圍
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1描述不符
指在采購商收到的貨品后,發現和供應商描述或承諾有不一致的地方,由供應商惡意為之并造成采購商一定損失的行為而產生的糾紛。
- 2假貨問題
指在采購商收到的貨品后,發現為次品,假貨的情況而產生的糾紛。
- 3未按約定發貨
指在供應商在接受到采購商的采購訂單,且采購商付款后,拒絕發貨、延遲發貨、未按約定數量發貨、未按其他約定發貨而產生的糾紛。
- 4其他違約行為
指由采購商發現并舉證供應商在交易過程中其他不履行合同約定行為而產生的糾紛。